プライバシーポリシー

青森マグロ専門店 あおもり海山ネットショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限

※次の場合は返品をお受けかねますので、ご了承ください。

  • 商品到着後2日を経過した場合
  • お客様の元での傷・破損が明らかな場合
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品
返品送料
生鮮食品のため、お客様の都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
商品には、万全を期していますが、不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきます。 

営業時間について

ご注文は24時間受付しておりますが、 営業時間外にいただいたお問合せ・ご注文は翌営業日に対応させていただきます。
営業時間
8:00〜17:00
営業日
月〜金曜日(祝日、お盆、年末年始を除く)

配送・送料について

ヤマト運輸
■送料(クール料金を含む)
・東日本 800円(税込)
・西日本 1,000円(税込)
※沖縄県、離島など一部地域は、2,300円(税込)
※小笠原諸島などクール便対応できない地域があります。

【運賃:10,000円以上ご購入で送料無料】
・マグロ商品は10,000円以上ご購入で送料無料(沖縄県、離島など一部地域を除く)
※お酒単品は10,000円以上ご購入でも1商品ごとに送料がかかります。
お届け日時指定
到着指定希望がありましたら、ご注文時にご指定ください。余裕を持ってお早めのご注文をおすすめします。
お届けの時間帯指定は、天候や交通状況の影響を受ける場合がございます。
※予約販売の商品に関しては、メールでのご連絡後、発送となります。
お届け日数
15時までのご注文で翌営業日に発送いたします。
土日、祝日、お盆、お正月期間など休業日にいただいたご注文は、翌営業日の受付となります。
在庫状況及び漁獲量等により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※愛知県以西は、翌々日の到着となります。
※予約販売の商品に関しては、メールでのご連絡後、発送となります。


詳しくはこちら 特定商取引法に基づく表記

支払い方法について

クレジット(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコ webコレクトにてお支払手続きしていただきますので、セキュリティの面でも安心です。
決済画面終了後にお支払ページへのリンクボタンが表示されますので、引き続き決済をお願いします。

※フリガナは全角カタカナ15文字以内でご入力ください。 
銀行振込
注文受付後に振込先をご案内いたします。ご注文後7日以内にお振込みください。
ご注文後7日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。  
代金引換(ヤマト運輸)
※お支払いは現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーをご利用いただけます。代引き手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料+代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。

1円以上〜1万円未満 - 324円
1万円以上〜3万円未満 - 432円
3万円以上〜10万円未満 - 648円
10万円以上〜30万円未満 - 1,080円  
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払い時に選択してください。
当店では、ポイント(フィッシュポイント)をご利用いただけます。 
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・土日祝日は休業日です
・2017年12月27日15時までのご注文は、12月28日に発送します(年内最終発送)